Gestión pública y participación ciudadana en el siglo XXI
Palabras clave:
Gestión pública, participación ciudadana, gobernanza colaborativa, transparencia, innovación socialResumen
Este artículo examina críticamente la relación entre la gestión pública y la participación ciudadana en el siglo XXI, en un contexto de crisis de legitimidad institucional y demandas crecientes por una democracia más sustantiva. A través de una metodología mixta, se analizan cinco casos representativos en América Latina y Europa, combinando revisión documental, encuestas a 500 actores clave y análisis de redes sociales. Los hallazgos revelan que los mecanismos participativos con capacidad decisoria o deliberativa, como los presupuestos participativos y las asambleas ciudadanas, generan impactos significativos en la eficacia gubernamental (r=0.72), mientras que la consulta simbólica persiste como una forma de tokenismo. Se evidencian tres desafíos principales: la desconexión entre participación y toma de decisiones reales, la exclusión sistemática de grupos vulnerables (media de inclusión = 1.9/5), y la tecnocratización de procesos sin retroalimentación efectiva. El estudio propone que para trascender la participación como formalidad, se requieren diseños institucionales robustos, voluntad política transformadora y mecanismos vinculantes que garanticen la incidencia ciudadana real. Estos elementos son claves para construir una gobernanza más democrática, inclusiva y orientada al bien común.
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